Come funzionano le spedizioni?

Su contadino 2.0, tu acquisti cibo e bevande direttamente dai produttori stessi, quindi riceverai spedizioni separate da ogni produttore.
Prodotti da differenti produttori vengono raggruppati in un unico ordine, e solo un pagamento risulterà sul tuo estratto conto.
Si prega di notare che è necessario rispettare le eventuali condizioni sulla spedizione stabilite da ciascun produttore.
Ad esempio, alcuni produttori possono spedire solo un giorno alla settimana. Si prega di leggere le informazioni sulla spedizione nello specifico per ogni produttore.

Posso acquistare prodotti da più produttori con un solo ordine?

Assolutamente si! Se tutti i prodotti sono destinati ad un unico indirizzo di spedizione, è possibile acquistare da più produttori con un unico ordine.

Posso inviare prodotti a più indirizzi con un unico ordine?

Purtroppo non è possibile spedire a più indirizzi all'interno di un ordine. Dovrai creare ordini separati per ciascun indirizzo di spedizione.

Non voglio pagare per la spedizione! Cosa posso fare?

Devi cercare i produttori vicino a te ed andare a ritirare direttamente il prodotto(i), in alternativa più spendi meno spendi perchè al raggiungimento di 75 euro la spedizione sarà gratuita.

Ho un problema con il mio ordine. Cosa posso fare?

Puoi contattare il nostro servizio clienti al 346 250 1937 oppure scriverci all'indirizzo info@contadino2puntozero.com e faremo del nostro meglio per risolvere il problema.

Posso restituire o cambiare un prodotto?

Contadino 2.0 fa da tramite tra l'acquirente ed il produttore.Se non sei completamente soddisfatto del prodotto acquistato puoi richiedere il rimborso o cambio prodotto entro 14 giorni dalla data di arrivo.
Le spese per la riconsegna del prodotto al produttore saranno a tuo carico.
Per altra informazione ti preghiamo di contattarci immediatamente tramite e-mail support@contadino2puntozero.com

Come posso cancellare un ordine?

Se si desidera annullare un ordine, si prega di contattare direttamente il produttore prima che venga spedito. Nel caso il vostro ordine sia già stato spedito, potete richiedere di restituire l'articolo contattando il servizio clienti.

E' sicuro fare acquisti su contadino 2.0?

Usiamo dei protocolli crittografici Secure Sockets Layer (SSL), che criptano i vostri dati personali. SSL è lo standard industriale per la trasmissione di transazioni commerciali sicure.

Altre domande?

contattaci a support@contadino2puntozero.com